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Erfolgreiche Interkulturelle Kommunikation & Kultursensibles Handeln

Nutzen Sie die Chancen der Globalisierung mit erstklassiger interkultureller Kompetenz

Die Globalisierung und die Migrationsbewegungen der letzten Jahre haben unsere (Geschäfts-)Beziehungen tiefgreifend verändert. In Deutschland besitzt jede fünfte Person einen Migrationshintergrund, und internationale Zusammenarbeit ist Alltag geworden. Doch mit diesen Veränderungen kommen neue Herausforderungen, die weit über sprachliche Barrieren hinausgehen.

Interkulturelle Missverständnisse, Vorbehalte und kulturelle Differenzen können den Erfolg Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit gefährden. Fehlendes Wissen über unterschiedliche Wertevorstellungen, Kommunikationsstile, nonverbale Codes, Körpersprache, Mimik, Gestik sowie religiöse Sensibilitäten führt häufig zu Missverständnissen, Konflikten und verpassten Chancen.

Schluss mit wiederkehrenden Fettnäpfchen und Missverständnissen!

Dieses Seminar bietet Ihnen:

  • Erweiterung Ihres interkulturellen Wissens: Lernen Sie, wie Sie kulturelle Unterschiede verstehen und in Ihre Kommunikationsstrategien integrieren können, um erfolgreich zu agieren.

  • Konkrete Praxis-Situationen meistern: Entwickeln Sie Klarheit, Differenzierung und Handlungssicherheit für die Einordnung und Lösung interkultureller Herausforderungen.

  • Abbau von Vorurteilen: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke und Werkzeuge, um Vorurteile abzubauen und eine offene, inklusive Arbeitsumgebung zu fördern.

  • Erfolgreiche Interkulturelle Kommunikation: Erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um interkulturelle Kommunikation effektiv zu gestalten und kulturelle Barrieren zu überwinden.

Unser Seminar unterstützt Sie dabei, interkulturelle Handlungssicherheit zu gewinnen, kulturbedingtes Verhalten schneller zu erfassen und erfolgreiche Kommunikation in einem globalen Kontext zu realisieren.

Nutzen Sie die Chance, Ihre interkulturellen Fähigkeiten zu stärken und Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation fit für die globale Zukunft zu machen!

Themen für Ihren Erfolg in der interkulturellen Kommunikation

Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter und meistern Sie die Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation mit diesen praxisorientierten Themen:

  • Interkultureller Erfahrungsaustausch: Teilen und diskutieren Sie Ihre Erfahrungen in der täglichen Praxis, um gemeinsam Lösungen für typische Herausforderungen zu finden. 

  • Kund:Innen aus anderen Kulturkreisen besser verstehen: Erlernen Sie, wie Sie die Bedürfnisse und Erwartungen von Kund:innen aus verschiedenen kulturellen Kontexten präzise erfassen und darauf reagieren können. 

  • Kulturelle Werte, Erwartungshaltungen und Rollenvorstellungen: Verstehen Sie die kulturellen Werte und Erwartungen, die das Verhalten und die Kommunikation Ihrer internationalen Partner prägen.

  • Direkter vs. indirekter Kommunikationsstil: Differenzieren Sie zwischen direkten und indirekten Kommunikationsstilen und lernen Sie, wie Sie diese effektiv in Ihre Interaktionen integrieren können.

  • Schriftliche vs. mündliche Kommunikation: Entdecken Sie die Unterschiede und Besonderheiten der schriftlichen und mündlichen Kommunikation in verschiedenen Kulturen und wie Sie diese optimal nutzen. 

  • Körpersprache, Nähe/Distanz und nonverbale Kommunikation: Meistern Sie die Feinheiten der nonverbalen Kommunikation, einschließlich Blickkontakt, Mimik und Gestik, sowohl in Präsenz als auch in digitalen Formaten.

  • Geschlechterverhältnisse und Kommunikation: Erfahren Sie, wie Geschlechterrollen die Kommunikation beeinflussen und wie Sie geschlechtersensible Ansätze in Ihre Interaktionen integrieren können.

  • Umgang mit Fehlern, Kritik und Konflikten: Entwickeln Sie Strategien für den konstruktiven Umgang mit Fehlern, Kritik und Konflikten in einem interkulturellen Kontext.

  • Kultursensibles Handeln und Kommunizieren: Erlernen Sie die Grundlagen des kultursensiblen Handelns und Kommunizierens, um eine respektvolle und effektive Kommunikation zu gewährleisten.

Profitieren Sie von fundiertem Wissen und praktischen Ansätzen, um Ihre interkulturelle Kommunikation zu optimieren und erfolgreiche Beziehungen in einem internationalen Umfeld aufzubauen.

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